Doelgroeppagina

Voor planners die live controle willen, niet vijf losse schermen.

TrApp brengt live chauffeurs, telefonie, ETA, GPS, incidenten, documenten, escalaties en klantuitzonderingen samen in één dispatchconsole.

Live kaart

Zie voertuigen, chauffeurs, stops, vertragingen en geofence-events in één operationeel overzicht.

Geïntegreerde communicatie

Calls, wachtrijen, PTT en berichten zijn gekoppeld aan echte operationele context.

Uitzonderingen afhandelen

Incidenten, wachttijd, mislukte levering en veiligheidsmeldingen komen direct bij de juiste mensen uit.

Dispatchconsole

Gebouwd voor control towers, planning en transportoperatiekamers.

Wat planners zien

  • Live voertuigen en live chauffeurs
  • Ritstatus, volgende stop, ETA en routeafwijkingen
  • Open incidenten, inspectiepunten en ontbrekende documenten

Wat planners doen

  • Taken toewijzen en uitzonderingen afhandelen
  • Direct bellen of push-to-talk vanuit dispatch
  • Escaleren naar service, klant of management

Wat planners verbeteren

  • Lagere reactietijden
  • Minder blinde vlekken tussen calls en operatie
  • Duidelijkere klantcommunicatie en betere audittrails